Politique de confidentialité

Introduction
La présente déclaration de confidentialité s’applique aux données collectées par la société Cuba Tourisme (ci-après dénommée "Cuba Tourisme"). Les lignes directrices énoncées ci-dessous ont été rédigées pour vous aider à mieux comprendre la façon dont nous allons utiliser les données que vous fournissez.

Quelles sont les données dont Cuba Tourisme a besoin ?
De manière générale, vous pouvez nous rendre visite sur le site Internet de Cuba Tourisme sans qu’il soit besoin de nous dire qui vous êtes ou de fournir des Données Personnelles. Il peut arriver cependant qu’en ne fournissant pas les données minimales nécessaires indiquées dans les champs d’entrée correspondants et dans d’autres pages du site visité, Cuba Tourisme soit dans l’impossibilité de vous fournir certains services.

Pourquoi Cuba Tourisme collecte-t-elle des Données Personnelles ?
Par Données Personnelles, on entend toute donnée concernant une personne et permettant à celle-ci d’être identifiée ; ce peut être notamment votre nom, votre âge, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou électronique.
Cuba Tourisme souhaiterait collecter, conserver et utiliser vos Données Personnelles pour :
. connaître votre opinion sur les produits et les services Cuba Tourisme et effectuer auprès du public des sondages
. faciliter et traiter vos recherches et demandes d’informations sur Cuba Tourisme, ses produits et services
. vous fournir les dernières informations concernant les produits et services Cuba Tourisme y compris les offres spéciales qui pourraient vous intéresser
. améliorer pour vous les produits et les services Cuba Tourisme
. organiser des tombolas, des concours, des jeux et d’autres offres promotionnelles

Comment Cuba Tourisme collecte-t-elle des Données Personnelles ?
Cuba Tourisme collecte de plusieurs façons les données qui vous concernent. Nous pouvons par exemple demander vos coordonnées lorsque vous correspondez avec Cuba Tourisme ou appelez Cuba Tourisme pour demander un service ou une information concernant nos produits et services, ou encore lorsque vous vous inscrivez pour participer à un sondage en ligne ou bénéficier des offres promotionnelles.
Voici quelques exemples classiques de la façon dont Cuba Tourisme peut collecter vos Données Personnelles.
. Lorsque vous demandez des informations concernant un produit ou un service Cuba Tourisme, nous recueillons votre nom, votre adresse et le nom du produit ou du service, etc.
. Lorsque vous souhaitez bénéficier de nos offres promotionnelles, nous recueillons votre nom, votre adresse et le nom du produit ou du service, etc.
. Si vous souhaitez participer à des communautés d’internautes, nous devons enregistrer les données concernant votre compte ainsi que vos préférences. Notre site Internet permet de personnaliser dans une certaine mesure le contenu en fonction de vos intérêts, auquel cas nous enregistrons vos préférences.
Les données collectées en ligne peuvent également être combinées avec celles que vous fournissez à Cuba Tourisme à d’autres moments. Par exemple, les appels passés à nos centrales téléphoniques ou lors de manifestations publiques telles que des expositions et des foires commerciales. Les Données Personnelles fournies à Cuba Tourisme peuvent être, dans ce cas, fusionnées avec les bases de données existantes aux fins de simplifier nos systèmes de gestion des données clients.

Vos préférences
Les Données Personnelles que nous collectons peuvent être stockées dans différentes bases de données. Cuba Tourisme fait tout ce qui est en son pouvoir pour tenir compte des préférences les plus diverses que vous pourriez avoir exprimées à diverses périodes afin que vos données soient traitées de manière cohérente. Si pour une raison ou une autre, vous receviez des données inexactes, Cuba Tourisme peut vous contacter pour régulariser cette situation.

Quand Cuba Tourisme communique-t-elle des Données Personnelles ?
Les Données Personnelles collectées sont destinées à Cuba Tourisme. Cuba Tourisme s’abstiendra de communiquer sans votre consentement des Données Personnelles à des tiers, à l’exception des cas suivants :
Les Données Personnelles peuvent être communiquées à des tiers sous-traitants pour leur permettre d’exécuter les contrats dans lesquels vous êtes partie prenante et pour lesquels Cuba Tourisme a fait appel afin d’effectuer des tâches en son nom. Ces tâches pouvant être par exemple l’envoi du courrier postal et électronique, l’envoi d’offres promotionnelles.. Ces sociétés auront accès aux Données Personnelles nécessaires pour mener à bien ces tâches, mais elles ne sont autorisées à les utiliser à d’autres fins et sont tenues de traiter ces données conformément à la législation en vigueur.
Les Données Personnelles peuvent être communiquées à des tiers pour se conformer aux obligations légales auxquelles Cuba Tourisme est astreinte. Si des Données Personnelles sont communiquées à des tiers pour leur permettre de fournir des services à Cuba Tourisme, au nom de Cuba Tourisme ou selon les instructions de Cuba Tourisme, cette dernière prendra les mesures qui s’imposent afin de s’assurer que le tiers respecte sa propre politique en matière de protection de la vie privée et que lesdits tiers :
. n’utilisent pas les Données Personnelles à d’autres fins que celles permises
. n’obtiennent et ne traitent les Données Personnelles qu’à la seule condition de protéger celles-ci contre toute utilisation abusive, adoptent des politiques et des conditions rigoureuses concernant la protection et l’utilisation des Données Personnelles et les respectent
. se conforment de manière stricte aux lois applicables en la matière
Les données anonymes ou génériques (statistiques « génériques » comprises) à partir desquelles vous ne pouvez être identifié sont exclues des restrictions en matière d’utilisation, de traitement, de communication, de transmission et d’autres restrictions limitant l’usage des Données Personnelles.

Sécurité des données collectées
Cuba Tourisme entend protéger vos Données Personnelles et maintenir leur qualité. Cuba Tourisme fera tout ce qui est raisonnablement en son pouvoir pour prendre les mesures et les précautions techniques et organisationnelles qui s’imposent pour sécuriser les Données Personnelles et les protéger contre tout accès, toute utilisation ou toute modification non autorisé et contre toute destruction abusive.
Mouchards électroniques et pixels invisibles
Le site Internet Cuba Tourisme peut faire appel à une technologie largement répandue dans l’industrie et basée sur ce que l’on appelle les « cookies » - en français mouchards ou espions électroniques. Ce sont des petits éléments d’information placés sur votre disque dur lorsque vous accédez à un site Web ou à une certaine partie d’un site Web. Ces cookies permettent à Cuba Tourisme d’identifier les parties de son site Web les plus fréquentées par les internautes et de déterminer le temps que ceux-ci y passent.

Cuba Tourisme emploie des cookies pour étudier des modèles de trafic sur son site afin d’améliorer les performances de ce dernier, de personnaliser l’expérience de l’utilisateur et de mieux concilier les intérêts et les préférences des utilisateurs. Cuba Tourisme conserve par exemple une trace des domaines à partir desquels les gens rendent visite à son site internet et mesure également l’activité des visiteurs sur son propre site Web. Ceci étant dit, ces dossiers de suivi sont établis et conservés de telle façon que les données ne sont pas identifiables.
Les cookies peuvent également être utilisés pour reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez un site sur le Web. Cela peut vous faire gagner du temps (en faisant en sorte, par exemple, que vous n’ayez plus à vous enregistrer) ou vous aider à personnaliser vos paramètres Internet.
Si vous ne souhaitez pas accepter ces cookies, vous pouvez les désactiver en vous référant aux instructions du fabricant de votre navigateur. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur ou à l’écran d’aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Dans Internet Explorer par exemple, vous pouvez aller dans Outils/Options Internet/Sécurité et l’onglet Confidentialité pour adapter le navigateur en fonction de vos attentes.

Les pixels invisibles, également appelés pixels simples ou tags d’action, peuvent être utilisés sur notre site. Cette technologie nous indique les visiteurs ayant cliqué sur des éléments clés (tels que des liens ou des graphiques) dans une page Cuba Tourisme créée sur le Web ou dans un e-mail Cuba Tourisme. Lorsque vous nous demandez de vous envoyer des informations sur une promotion ou un bulletin d’information, nous pouvons utiliser des pixels invisibles pour déterminer les e-mails ayant été effectivement ouverts. Nous utilisons ces informations pour optimiser notre contenu et nos services.
Ces pixels invisibles fonctionnent d’habitude en association avec les cookies. Si vous ne souhaitez pas que vos cookies soient associés aux visites rendues sur ces pages, vous pouvez paramétrer votre navigateur de telle façon que les cookies soient rendus inopérants. Dans Microsoft Outlook 2003 ou similaire, le téléchargement d’images peut être bloqué sur un site par des bases de sites.

Accès à vos Données Personnelles
Conformément à la loi Informatique, Fichiers et Libertés du 6 janvier 1978 et aux dispositions relatives à la protection des Données Personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression relatif à vos Données Personnelles.
Vous pouvez également refuser que vos Données Personnelles soient exploitées.
Si vous souhaitez visualiser, corriger, modifier ou mettre à jour vos Données Personnelles stockées dans une base de données Cuba Tourisme, contactez Cuba Tourisme par téléphone ou courrier. Pour des raisons de protection de la vie privée, il vous sera demandé de fournir une preuve de votre identité.
Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails ou d’informations commerciales de Cuba Tourisme, suivez le lien « Désinscription » et/ou les instructions placées (normalement) au bas de l’e-mail. Si vous utilisez plus d’une adresse e-mail pour effectuer vos achats ou pour contacter Cuba Tourisme, désinscrivez-vous pour chacun des comptes e-mail que vous utilisez.

Liens vers d’autres sites
Le site Cuba Tourisme sur le Web peut contenir des liens menant à d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Cuba Tourisme. Cuba Tourisme ne partage pas vos Données Personnelles avec ces sites. Bien que Cuba Tourisme s’efforce de ne vous mettre en liaison qu’avec des sites qui partagent les normes de haut niveau appliquées par Cuba Tourisme et qui respectent la vie privée, Cuba Tourisme n’est pas responsable des pratiques appliquées par d’autres sites en matière de contenu, de sécurité ou de confidentialité et rejette expressément toute responsabilité découlant de l’utilisation de ces autres sites ou du contenu qui y est trouvé.

Nous contacter
Contactez-nous par mail en indiquant vos coordonnées complètes à contact@cubatourisme.fr.